Allgemein

Die Nutzung unserer Webseiten und der Dienstleistungen, die dem Besucher auf der Website des Unternehmens zur Verfügung gestellt werden, erfordert Ihre Zustimmung zu den Datenschutzbestimmungen dieser Website. Daher muss der Besucher den Inhalt dieser Seite sorgfältig lesen, bevor er die Dienste unserer Website in Anspruch nimmt. Wenn er nicht damit einverstanden ist, muss er diese Website verlassen und NIEMALS seine Dienstleistungen oder Inhalte in Anspruch nehmen. Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit den geltenden Gesetzen entsprechen. Wir werden unsere Kunden oder die Benutzer unserer Website nicht ausdrücklich über diese Änderungen informieren. Stattdessen empfehlen wir Ihnen, diese Seite gelegentlich aufzurufen, um Änderungen an diesen Datenschutzbestimmungen vorzunehmen. Die fortgesetzte Nutzung der Website auch nach Änderungen der Datenschutzbestimmungen setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen durch Sie voraus.

Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies unbedingt erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in keiner Weise verkaufen, vermieten, verteilen oder veröffentlichen, es sei denn, dies ist absolut erforderlich. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, MÜSSEN Sie die Zustimmung Ihrer Eltern einholen, bevor Sie die Dienste dieser Website nutzen.

Einschlägige Rechtsvorschriften

Neben den internen IT-Systemen unseres Unternehmens erfüllt diese Website die folgenden Gesetze / Bestimmungen zum Schutz der persönlichen Daten des Benutzers:

1. EU-Datenschutzrichtlinie (DPD von 1995)
2. Verordnung über den allgemeinen Datenschutz in der EU (DSDPR des Jahres 2018)

Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden und warum wir sie erfassen

Diese Website sammelt und verwendet persönliche Informationen aus folgenden Gründen:

Rechnungsstellung / Finanzinformationen

Wenn Sie eine unserer Dienstleistungen / Produkte erwerben, speichern wir in unserer Datenbank die für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen, wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Umsatzsteuer-ID usw. Wir werden Sie in Fällen, in denen die Zahlung von Dienstleistungen anfällt, kontaktieren / Produkte, Rechnungsbilanzen, wiederkehrende Gebühren, Angebote zu unseren Produkten usw. per E-Mail, SMS oder Telefon. Alle per E-Mail übertragenen Daten sind durch ein TLS / SSL-Sicherheitsprotokoll geschützt.

Überwachung des Website-Verkehrs

Wie die meisten Websites verwendet diese Website Google Analytics (GA), um die Benutzeraktivitäten zu verfolgen. Wir verwenden diese Daten, um die Anzahl der Besucher unserer Website zu ermitteln, um besser zu verstehen, wie sie unsere Webseiten finden und nutzen. Obwohl GA Daten wie Ihren geografischen Standort, Ihr Gerät, Ihren Webbrowser und Ihr Betriebssystem aufzeichnet, werden Sie durch keine dieser Informationen identifiziert. GA zeichnet auch die IP-Adresse Ihres Computers auf, über die Sie identifiziert werden könnten. Google gewährt jedoch keinen Zugriff darauf. Wir glauben, dass Google ein dritter Datenverarbeiter ist, der den Anforderungen der europäischen Gesetzgebung entspricht.

Kontaktformulare und E-Mail-Links

Wenn Sie sich über ein Kontaktformular oder einen E-Mail-Link mit uns in Verbindung setzen, werden keine der von Ihnen angegebenen Daten auf unserer Website gespeichert oder von einem Datenverarbeiter eines Drittanbieters übertragen oder verarbeitet, wie im Abschnitt «Unsere Datenverarbeiter von Drittanbietern» beschrieben ». Stattdessen werden diese Daten über ein SMTP-Protokoll (Simple Mail Transfer Protocol) an uns gesendet. Unsere SMTP-Server sind durch ein TLS / SSL-Sicherheitsprotokoll geschützt. Das bedeutet, dass E-Mail-Inhalte verschlüsselt werden, bevor sie über das Internet gesendet werden. Der Inhalt der E-Mail wird von unseren lokalen Computern und Geräten entschlüsselt.

Newsletter

Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, wird die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse an Mailchimp weitergeleitet, die unsere E-Mail-Marketing-Services verwaltet. Mailchimp ist ein Datenverarbeiter von Drittanbietern (siehe «Unsere Datenverarbeiter von Drittanbietern» weiter unten). Ihre E-Mail-Adresse wird in keiner unserer Datenbanken gespeichert. Ihre E-Mail-Adresse bleibt in der Mailchimp-Datenbank gespeichert, solange wir unsere E-Mail-Marketing-Dienste weiterhin nutzen oder bis Sie ausdrücklich die Streichung aus der Mailing-Liste verlangen. Sie können dies tun, indem Sie den Link zum Löschen verwenden, der in allen E-Mail-Newslettern enthalten ist, die wir Ihnen senden. Solange Ihre E-Mail-Adresse in der Mailchimp-Datenbank gespeichert ist, erhalten Sie von uns regelmäßig E-Mail-Newsletter zu Angeboten, neuen Produkten oder Dienstleistungen usw.

Umfrage zur Kundenzufriedenheit / Kundenbindungsprogramm

Die Daten, die wir auf der Website erfassen, können, sobald Sie die Nutzungsbedingungen akzeptiert haben, zur Teilnahme an einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit verwendet werden, bei der Sie nach Ihrer Website und der Nutzung von Produkten / Dienstleistungen gefragt werden, oder an einem Kundenbindungsprogramm, bei dem Sie spezielle Rabatte erhalten und bietet unsere Produkte und Dienstleistungen unter bestimmten Bedingungen an.

Live-Chat

Bei der Kommunikation per Live-Chat erfassen wir Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Kommunikation sowie den Text, der während dieser Kommunikation ausgetauscht wurde. Diese Daten werden zur besseren Bedienung des Kunden und aus Sicherheitsgründen erhoben.

Werbekampagnen

Drittanbieter, einschließlich Google, können unsere Anzeigen auf Websites schalten. Aus diesem Grund können Cookies zum Aktualisieren, Optimieren und Anzeigen von Anzeigen basierend auf einem früheren Besuch unserer Website sowie für Remarketing verwendet werden. Sie können die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren, indem Sie hier klicken. Sie können sich auch gegen die Verwendung solcher Cookies durch Drittanbieter entscheiden, indem Sie hier klicken.

Über Cookies

Was ist ein Cookie?

Der Begriff «Cookie» bezieht sich auf eine kleine Datendatei, die ausschließlich aus einer Reihe von Textinformationen besteht, die die Website an den Webbrowser auf der Festplatte Ihres Computers übermittelt, entweder temporär während Ihres Besuchs oder manchmal für längere Zeiträume, je nach Art des Cookies Plätzchen. Cookies führen unterschiedliche Vorgänge aus (z. B. unterscheiden Sie sich von den Besuchern anderer Websites oder speichern bestimmte Informationen wie Ihre Präferenzen) und werden von den meisten Websites verwendet, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Jeder Cookie ist für Ihren Browser eindeutig und enthält anonyme Informationen. Ein Cookie enthält normalerweise den Namen des Cookie-Felds, die Lebensdauer des Cookies und einen Wert (normalerweise in Form einer zufällig generierten eindeutigen Nummer).

Arten von Cookies

Die grundlegenden Arten von Cookies werden nachfolgend beschrieben

• Session-Cookies

  Dies sind temporäre Cookies, die nur während Ihres Besuchs in der Cookie-Datei des Browsers Ihres Geräts verbleiben und beim Schließen des Browsers gelöscht werden.

• Dauerhafte Cookies

  Diese bleiben in der Cookie-Datei des Browsers Ihres Geräts, auch wenn der Browser geschlossen wird, manchmal für ein Jahr oder länger (die genaue Aufenthaltsdauer hängt von der Lebensdauer jedes Cookies ab). Permanente Cookies werden verwendet, wenn der Websiteadministrator möglicherweise mehr als einen Besuch über Ihre Person wissen muss (z. B. um sich an Ihren Benutzernamen oder an die Konfigurationseinstellungen Ihrer Site zu erinnern).

• Erstanbieter-Cookies

  Hierbei handelt es sich um Cookies, die in Ihrem Browser und / oder auf der Festplatte Ihres Geräts von der von Ihnen besuchten Website installiert werden. Dazu gehört das Zuweisen einer eindeutigen ID, um die Navigation Ihrer Site zu überwachen. Website-Ersteller verwenden häufig First-Party-Cookies, um Besuche durchzuführen und zu Identifikationszwecken.

• Cookies von Drittanbietern

  Hierbei handelt es sich um Cookies, die von Dritten verwendet werden, z. B. in sozialen Netzwerken, um Ihre Besuche auf den verschiedenen von ihnen beworbenen Websites zu verfolgen. Der Websiteadministrator hat keinen Einfluss auf diese Cookies von Drittanbietern.

Cookies auf dieser Site und wie man sie verwaltet

Auf dieser Website verwenden wir Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Die Website-Funktionalität wird erheblich beeinträchtigt, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren oder nicht zustimmen. Lesen Sie die folgenden Informationen zu Drittanbieter-Cookies, die wir auf dieser Website verwenden, einschließlich der Deaktivierung dieser Cookies und deren Auswirkung auf die Funktionalität der Website. Wenn Sie Hilfe bei der Verwaltung bestimmter Arten von Cookies benötigen, z. B. zum Überprüfen oder Löschen von Cookies, besuchen Sie bitte: www.aboutcookies.org .

Google Analytics-Cookies

Google Analytics-Cookies sind Cookies zur Leistungsanalyse / Protokollierung, mit denen wir anonyme Informationen darüber sammeln können, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Cookies können uns Informationen darüber geben, wie viele Besucher die Website nutzen, Zeit und Dauer des Besuchs sowie Informationen darüber, wie Besucher auf der Website navigieren. Diese Informationen helfen uns, die Funktionsweise unserer Website zu verbessern. Sie sind anonyme Informationen und enthalten keine persönlichen Informationen. Die durch die Cookies von Google Analytics über unsere Website gesammelten Informationen werden in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von Google übertragen und auf den Servern von Google gespeichert. Weitere Informationen zu Google Analytics erhalten Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245 Sie können die Verfolgung von Google Analytics deaktivieren, indem Sie https://tools.go ogle.com/dlpa ge/gaoptout?hl =en=GB Wenn Sie diese Cookies deaktivieren, werden Ihre Aktivitäten nicht in die Statistiken einbezogen oder verwendet, um die durch diese Website bereitgestellten Dienste zu verbessern. Die Funktionalität der Website wird nicht beeinträchtigt.

Cookies von Videoanbietern

Videoanbieter können Cookies auf Ihrem Gerät platzieren, wenn Sie ihr Video auf unserer Website ansehen. Wenn Sie diese Cookies deaktivieren, können Sie die eingebetteten Videos auf unserer Website möglicherweise nicht sehen.

Cookies für soziale Netzwerke

Soziale Netzwerke von Drittanbietern können Cookies auf Ihrem Gerät platzieren, wenn Sie sich dazu entschließen, eine Website unserer Website mit einer anderen Social Network-Site eines Drittanbieters zu teilen, indem Sie auf eine der Schaltflächen „Freigeben“ klicken. Wenn Sie diese Cookies deaktivieren, können Sie keinen unserer Inhalte mit sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilen.

Cloudflare Cookies

Bei Cloudflare gespeicherte DNS-Einträge ermöglichen es uns, eine sichere Verbindung zwischen dem Besucher und unseren Servern herzustellen und DDOS-Angriffe zu vermeiden. Die Cookies, mit denen Ihr Gerät als vertrauenswürdig eingestuft wurde. Weitere Informationen finden Sie unter: : https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-What-does-the-Cloudflare-cfduid-cookie-do-

Über den Webserver dieser Site

Der gesamte Internetverkehr (Dateiübertragung) zwischen dieser Site und Ihrem Browser wird verschlüsselt und über das HTTPS-Protokoll mithilfe von SSL (Secure Sockets Layer) übertragen. Um den reibungslosen und sicheren Betrieb unserer Dienste sicherzustellen, zeichnen unsere Server die IP-Adresse des Benutzers und, im Falle von fehlgeschlagenen Verbindungen, den Benutzernamen in Protokolldateien durch Sicherheitssysteme (Firewalls, Ddos-Filter, HTTP-Filter, SQL-Injektionsfilter, Besuchsstatistiken, Cloudflare-Dienste) und Backup. Alle oben genannten Daten werden mit modernen Sicherheitsprotokollen auf unseren Servern für kurze Zeit aufbewahrt, sodass nur befugtes Personal auf sie zugreifen kann und nur in Fällen, in denen böswillige Handlungen vermieden werden.

Dritte, die personenbezogene Daten verarbeiten

Wir verwenden eine Reihe von Dritten, um personenbezogene Daten für uns zu verarbeiten (z. B. Datencenter-Services, Hosting-Services, Backup-Services, Zahlungs-Gateways, Reedereien, Marketing-Services usw.). Diese personenbezogenen Datenverarbeiter von Drittanbietern wurden sorgfältig ausgewählt, um die in diesem Dokument genannten Gesetze einzuhalten.

Verstöße gegen die Daten

Für alle Ihre persönlichen Informationen, die in unserer Datenbank gespeichert sind, werden alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um so sicher wie möglich zu sein. Wir werden alle rechtswidrigen Verstöße gegen unsere Datenbank oder eine Datenbank zur Verarbeitung von Daten Dritter an alle relevanten Stakeholder sowie Behörden innerhalb von 72 Stunden nach dem Verstoß melden, wenn offensichtlich ist, dass die in erkennbarer Form gespeicherten personenbezogenen Daten gestohlen wurden.

Zugang zu Informationen

Für persönliche Informationen, die in unserer Datenbank gespeichert sind, haben Sie das Recht, auf sie zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Informationen dazu und zu den Einschränkungen erhalten Sie, wenn Sie uns kontaktieren.

Datenschutzbeauftragter

Sie können den Datenschutzbeauftragten (DPO) dieser Website kontaktieren, indem Sie die E-Mail-Adresse auf unserer Kontaktseite verwenden.